Termos de uso
Última atualização: 25 de outubro de 2026.
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O serviço
A Sedrya permite conectar o número de WhatsApp da sua empresa à API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform), criar templates, enviar mensagens e, quando contratado, operar uma atendente de IA no seu número.
A sua conta na Meta
A conta comercial do WhatsApp e o número são seus e ficam no seu portfólio de negócios na Meta. Você é responsável por cumprir as Políticas de Negócios e de Mensagens do WhatsApp e pelos valores que a Meta cobrar pelo uso. A Sedrya atua como provedora de tecnologia autorizada por você.
Uso aceitável
É proibido usar a Sedrya para enviar mensagens não solicitadas, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole as políticas do WhatsApp. Podemos suspender a conta em caso de violação.
Responsabilidade
Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas ele depende da plataforma da Meta e de provedores de hospedagem. Não respondemos por indisponibilidades causadas por terceiros nem por decisões da Meta sobre a sua conta.
Cancelamento
Você pode desconectar o número e cancelar a conta a qualquer momento. Os dados são tratados conforme a Política de privacidade.